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共享单车企业存在“欺诈”行径?未使用就发生扣费

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共享单车当下的发展真的遭遇到了很严重的问题,无论从很多共享单车企业目前运营中所遭遇到的压力,还是这些企业完全没有更多的收益,这些方面都让人们看到了共享单车所出现的严重问题,而最近共享单车又摊上事情了,其在运营的过程中竟然随意对用户进行扣费,这样的行为来看真的让很多人们感到无解,北京一位朋友在选择了共享单车以后,在使用的过程中竟然没有打开锁,但结果遭到了共享单车平台的扣费,这样的结果让这位北京小哥真的十分无奈,随后与共享单车相关企业进行交流,单也没有得到任何的回应,这个事情经过报道以后,最终归还了这位小哥多扣的1元钱。

或许很多朋友在使用动感单车的时候都没有注意扣费问题,无意之间自己的充值费用就被扣除,共享单车企业所存在的问题还是很严重的,利用这样卑劣的行径就可以改善共享单车的收益问题么?共享单车当前所出现的问题来看真的很难改善,而且共享单车在发展的过程中也遭遇到了越来越多的压力,这样的事情不仅仅在北京发生,上海方面也发生了同样的扣费行为,可见这些共享单车企业都有这样的小毛病。

作为提供服务的企业来说,应该保证每一位客户获得最佳使用体验感,而不是在日常使用过程中造成很多的矛盾发生,共享单车的发展来看已经出现了这样大的问题,未来能否继续在城市中运营都很难说,不过共享单车肯定还会继续的寻求新的机会,来慢慢的找到发展中所遭遇到的问题,相关部门也开展对这些使用过程中额外扣费的行为进行检擦,确实发现了这些共享单车使用中所出现的问题,在扫码和开启的过程中如果没有正常开启都不应该扣费,是技术方面的BUG还是企业故意为之。

考虑到共享单车在人们使用中出现的诸多问题,这样额外扣费的行径真的不能被认可,在共享单车刚刚在国内起步阶段,单就出现了这么多的问题,让很多消费者都感到无奈,改善共享单车的问题只有通过更加全面的审核管理才可以得到更多的保障,共享单车当前所碰到的很多问题如何解决?相关企业必须要做出承诺,并对自己的运营问题进行改善。

 

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